tester votre accès
Vous rencontrez un problème avec votre connexion Internet, le téléphone Livebox (téléphone par internet) ou votre TV d'Orange ?
Testez votre accès pour un dépannage plus rapide. Il vous suffit de sélectionner le symptôme rencontré, le service déroule alors une suite de tests afin de localiser le dysfonctionnement de votre accès.
En cas de défaut localisé sur le réseau Orange, une mise en relation par chat avec un conseiller clients vous sera proposée. Les résultats des tests effectués lui seront transmis automatiquement afin d'accélérer le diagnostic.
Comprendre et bien utiliser le service
Suivez nos conseils pour profiter au mieux du service.